Política de privacidad
Política de privacidad de MGS - US Última actualización: 27 de abril de 2022
Alcance
Esta es la política de privacidad de MGS Mfg. Group, Inc. («MGS», «nosotros», «nuestro») (esta «Política») y se aplica a nuestro sitio web mgsmfg.com y a los subdominios relacionados, a cualquier otro sitio web operado por MGS que enlace con esta Política (en conjunto, los «Sitios web») y a nuestras prácticas de recopilación de datos cuando nos facilitas tu información personal, accedes o utilizas determinados servicios en línea ofrecidos por MGS, incluidos aquellos en los que esta Política se incorpora por referencia (nuestros «Servicios en línea»). En concreto, esta Política describe la información, incluida la información personal, que podemos recopilar de ti, sobre ti, o que puedes proporcionarnos cuando interactúas con nosotros a través de nuestros Servicios en línea o con MGS en persona (es decir, «fuera de línea») (conjuntamente, los «Servicios de MGS») y cómo utilizamos, protegemos y compartimos dicha información.
Lee atentamente este documento. Si no estás de acuerdo con esta Política, tu opción es no utilizar los Servicios de MGS. Al acceder o utilizar los Servicios de MGS, al enviar información a MGS o al aceptar los términos de uso del sitio web de MGS, aceptas esta Política. Esta Política puede cambiar en cualquier momento. Publicaremos la Política actualizada en esta dirección (o en una dirección que designemos posteriormente) y actualizaremos la fecha de entrada en vigor en este documento. Tu uso continuado de los Servicios de MGS después de que realicemos cambios en esta Política se considerará como tu aceptación de dichos cambios, por lo que te pedimos revisar esta página periódicamente para conocer las actualizaciones.
Recogida de información personal: Qué recogemos
El siguiente cuadro enumera las categorías de información personal que podemos recopilar de ti o sobre ti a través de los Servicios de MGS:
Categorías de información personal que recogemos y cómo la recogemos
Identificadores. Esto puede incluir un nombre real, alias, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de la seguridad social, número del carné de conducir, identificador en línea, dirección IP, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, puesto de trabajo u otros identificadores similares.
Información sobre Internet y redes. Puede incluir cookies, información sobre tu interacción con un sitio web, aplicación, servicio o anuncio, como el historial de navegación y cómo utilizas tu cuenta.
Información sobre el dispositivo. Puede incluir el sistema operativo de tu dispositivo, el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo que utilizas o tu información de geolocalización.
Información para pedidos. Puede incluir información sobre lo que solicitas, envíos, entregas, devoluciones, reclamaciones sobre productos o garantías.
Información de pago y crédito. Puede incluir la información de tu tarjeta de crédito o débito, información bancaria, información sobre tu transacción de pago u otra información financiera que nos proporciones.
Otra información que nos envíes. Puede incluir solicitudes o comunicaciones que nos envíes, incluidos correos electrónicos, valoraciones o grabaciones de llamadas del servicio de atención al cliente.
Información sobre investigaciones o encuestas. Puede incluir resultados de encuestas, datos de redes sociales y demás información sobre tu participación en la investigación de clientes.
Inferencias que hacemos sobre ti. Puede incluir información sobre tus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento u otras tendencias que nos ayuden a identificar qué productos pueden interesarte.
También podemos recopilar, utilizar y compartir información no personal. Podemos utilizar o compartir información que hayamos recopilado que haya sido desidentificada o anonimizada para que no te identifique personalmente.
Fuentes de información
Recogemos información de ti o sobre ti a través de los siguientes métodos:
• Cuando nos facilitas información voluntariamente, a través de los Servicios en línea, incluyendo la cumplimentación de formularios, el registro de una cuenta, la compra de nuestros productos o servicios, la suscripción a comunicaciones de marketing, la solicitud de información sobre nuestros productos o servicios, o cualquier otro método de introducción de datos en los Servicios en línea;
• Cuando te inscribes o asistes a un evento virtual u «offline»;
• Cuando visitas nuestras oficinas, incluso para identificarte como visitante y permitirte el acceso a zonas restringidas;
• Cuando nos proporcionas información a través de una encuesta, concurso o promoción, o a través de otras investigaciones o iniciativas de marketing;
• Cuando interactúas con nosotros en las redes sociales o con nuestros anuncios en línea;
• Cuando te comunicas con nosotros, incluso por correo electrónico, chat u otros métodos en línea o fuera de línea, incluso para el servicio de atención al cliente o para darnos tu opinión; y
• Automáticamente, cuando interactúas con los Servicios de MGS o los visitas, mediante el uso de cookies, balizas web, registros y otros medios automatizados de recogida de datos. Para obtener más información, consulta la sección titulada «Recogida de datos automatizada y de terceros» que se muestra a continuación.
También recopilamos información sobre ti de las siguientes fuentes:
• Nuestros proveedores de servicios;
• Registros públicos y gubernamentales, incluidas redes sociales, sitios web, blogs y foros;
• Otros usuarios de los servicios de MGS; y
• Socios de marketing y terceros.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos de ti o sobre ti de las siguientes formas:
• Para proporcionarte el Servicio MGS, incluyendo confirmar, completar y dar servicio a cualquier transacción contigo;
• Para interactuar contigo, incluso a través del correo electrónico, el servicio de atención al cliente y las solicitudes de contacto, o para resolver problemas y disputas;
• Para enviarte comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, eventos y promociones, incluso a través de boletines, redes sociales y otros canales
• Para cumplir o hacer cumplir nuestras obligaciones o derechos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, citaciones u otros procesos legales o solicitudes legítimas
• Para garantizar la seguridad y disponibilidad de los Servicios de MGS, y para hacer cumplir nuestras condiciones;
• Desarrollar, mejorar y medir la eficacia de los Servicios de MGS y nuestros esfuerzos de marketing;
• Para mejorar nuestra experiencia de usuario;
• Para proporcionar determinados anuncios y contenidos, tanto dentro como fuera de nuestros sitios web, en algunos casos basados en tus preferencias o intereses;
• Para facilitar los pagos;
• Para cumplir cualquier finalidad para la que la hayas proporcionado;
• De cualquier otra forma que te notifiquemos o en la que hayas dado tu consentimiento.
Con quién compartimos tu información
Podemos compartir información sobre ti con las siguientes categorías de personas y entidades o en los siguientes supuestos:
• Con nuestros proveedores de servicios y subcontratistas, que prestan servicios en nuestro nombre para gestionar nuestro negocio y los servicios de MGS, incluidos los proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestros sitios web y servicios en línea, procesar pagos, comunicarnos o comercializar contigo, proteger los servicios de MGS y analizar los servicios de MGS;
• Con un comprador, sucesor en interés, o cualquier otra parte implicada en una fusión, adquisición u otra venta o transferencia de todos o algunos de los activos, capital o negocios de la Empresa o cualquier transacción similar, o como parte de una quiebra, liquidación, disolución o procedimiento similar, así como asesores, abogados, contables y otros terceros que puedan ayudar en la negociación, revisión y consumación de cualquier transacción o procedimiento de este tipo;
• Cuando creamos que es necesario para hacer cumplir o aplicar esta Política o cualquier otro acuerdo, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de MGS o de sus empleados, usuarios u otros;
• Cuando la información ha sido agregada, anonimizada o desidentificada. En estas situaciones, no revelamos ninguna información que pueda utilizarse para identificarte personalmente;
• Cuando nos indiques que compartamos tu información con un tercero, o de otro modo nos des tu consentimiento para compartir tu información;
• Por cualquier otro motivo que te hayamos notificado debidamente en el momento de recabar la información; y
• Cuando nos veamos obligados a hacerlo por ley, incluso como resultado de una orden judicial, un proceso legal, una citación u otra solicitud legal, o cuando tengamos de otro modo la obligación legal de hacerlo.
Cuando proporcionamos información personal a nuestros proveedores de servicios, exigimos a dichos proveedores de servicios que traten los datos personales únicamente de la forma descrita en nuestro acuerdo con ellos, y de conformidad con las leyes aplicables.
Recogida de datos automatizada y de terceros
Recogida automática de información
Como la mayoría de las empresas, nosotros (y nuestros proveedores de servicios y determinados terceros) recopilamos información sobre ti de forma automática, incluso cuando interactúas con los Servicios de MGS. Recogemos esta información a través de diversas tecnologías, que explicamos a continuación:
• Cookies: Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía a tu navegador cuando accedes a un sitio web. Existen dos tipos de cookies, las cookies de sesión y las cookies persistentes. Una cookie de sesión está disponible y solo existe durante el transcurso de la sesión del navegador. Cerrar el navegador o desconectarse invalidará la cookie de sesión. Las cookies persistentes, similares a su nombre, duran más tiempo, desde horas, días o semanas, y permanecen en tu disco duro (u otro medio de almacenamiento) y registran o revelan información sobre ti y tus interacciones con sitios web y servicios. Por ejemplo, las cookies se utilizan para recuperar información que has introducido anteriormente (para que no tengas que volver a introducirla), analizar el uso de un sitio web o realizar un seguimiento de los usuarios en distintos sitios web o servicios. A menudo puedes decidir si quieres aceptar cookies y qué tipo de cookies quieres aceptar a través de la configuración de tu navegador o a través de productos de terceros que pueden gestionar, revelar o bloquear las cookies, como las extensiones del navegador u otro software.
• Balizas web (también conocidas como píxeles, etiquetas de internet o clear gifs) Son gráficos diminutos en una página web (o en un correo electrónico) que se utilizan para rastrear páginas visitadas, mensajes abiertos u otra información. Estas pueden proporcionar ciertos datos, como la dirección IP, el tipo de navegador u otra información sobre las interacciones con un sitio web o servicio.
• Scripts incrustados - También son fragmentos de código en un sitio web o servicio que miden cómo interactúa un usuario con un sitio web, aplicación o servicio; los scripts suelen estar en Javascript, un lenguaje de programación habitual.
MGS también recopila información automáticamente sobre ti a través de los registros habituales de los sitios web. Normalmente, los registros de los sitios web incluyen tu dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la hora de acceso y la URL de la que procedes o a la que te diriges.
Recogida de datos de terceros y exclusión voluntaria
Ciertos proveedores de servicios y terceros recopilan información tuya cuando interactúas con los Servicios de MGS, incluso a través de los métodos automatizados descritos anteriormente. Dado que valoramos tu privacidad, queremos ser transparentes sobre dicha recopilación de datos, proporcionarte más información y, en algunos casos, ofrecerte métodos para excluir o controlar esta recopilación de datos.
Google Analytics. Como muchos sitios web, utilizamos Google Analytics para recopilar estadísticas de nuestros sitios web y servicios en línea. Google Analytics utiliza una cookie del navegador para realizar análisis estadísticos relacionados con tu comportamiento de navegación en nuestros sitios web y servicios en línea. Si lo deseas, puedes desactivar las cookies en la configuración de preferencias de tu navegador o descargar e instalar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre Google Analytics, visita http://www.google.com/analytics.
SharpSpring. También utilizamos SharpSpring para recopilar estadísticas de nuestros sitios web y servicios en línea y para reorientar a los visitantes de nuestros sitios web y servicios en línea con publicidad en otras plataformas. Puedes consultar la política de privacidad de SharpSpring en: https://sharpspring.com/ads/privacy/. Si lo deseas, puedes desactivar las cookies en la configuración de preferencias de tu navegador.
Redes sociales y anuncios. Los sitios web y servicios en línea de MGS también incluyen funcionalidades, cookies y otras recopilaciones de datos automatizadas de Facebook y LinkedIn. Las cookies y otras recopilaciones de datos por parte de LinkedIn y Facebook nos permiten colocar anuncios en determinados sitios web de medios sociales, medir tu compromiso con esos anuncios, adaptar los anuncios a ti, medir la conversión de tus anuncios y proporcionarnos información sobre tus interacciones con nosotros en las redes sociales.
Con respecto a LinkedIn, utilizamos la etiqueta LinkedIn Insights Tag para reorientar a los visitantes de nuestro sitio web y obtener información sobre tus interacciones con nuestros anuncios de LinkedIn. Puedes informarte sobre las prácticas de privacidad de LinkedIn en www.linkedin.com/legal/privacy-policy, y puedes desactivar la Etiqueta de información de LinkedIn en www.linkedin.com/psettings/.
Con respecto a Facebook, utilizamos Facebook Pixel para medir la efectividad de nuestra publicidad al comprender las acciones que puedes realizar en nuestro sitio web. Facebook Pixel nos ayuda a personalizar nuestra publicidad y mostrarte anuncios en tus redes sociales en función de tu comportamiento de navegación. Puedes conocer las prácticas de privacidad de Facebook en www.facebook.com/about/privacy/, y puedes optar por no permitir la recopilación de tus datos mediante Facebook Pixel o el uso de tus datos para mostrar anuncios en Facebook visitando www.facebook.com/settings?tab=ads (deberás iniciar sesión en tu cuenta de Facebook).
También utilizamos una cookie de Twitter que permite ciertas funcionalidades de redes sociales de Twitter en nuestra página web. Para obtener más información, visita: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.
Otros métodos de exclusión voluntaria
Para obtener más información sobre la recopilación de datos por parte de terceros en Internet o para excluirte de ella, en general, MGS te recomienda que visites los siguientes sitios web.
Herramienta de elección del consumidor de la Digital Advertising Alliance Visita https://optout.aboutads.info/ para excluirte de los anuncios de las empresas que participan en la DAA.
Iniciativa de Publicidad en Redes. Visita http://optout.networadvertising.org/ para darte de baja de cierta publicidad basada en intereses por parte de los miembros participantes de la NAI (Network Advertising Initiative).
Ten en cuenta que cuando te das de baja en los sitios web mencionados anteriormente, y en general, la baja sólo es efectiva para el dispositivo que utilizas para darte de baja. No impedirá la recopilación de datos ni los anuncios dirigidos para otros dispositivos que utilices: tendrás que excluirte en cada dispositivo. Además, ciertas exclusiones requieren que se coloque una cookie en tu dispositivo para registrar tu preferencia.
En este momento, no admitimos las preferencias «No rastrear» que puedan estar disponibles en tu navegador.
NO SE VENDEN LOS DATOS PERSONALES
Ciertas leyes de privacidad, incluidas las de Nevada y California, exigen que revelemos si vendemos tu información personal a terceros. Estas leyes pueden diferir en la definición de lo que constituye «vender» información personal. No obstante, MGS se complace en revelarlo:
• MGS no vende tu información personal a terceros a cambio de una compensación económica.
Tus derechos y opciones
• Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, puedes tener ciertos derechos en relación con tu información personal. Estos derechos pueden incluir el derecho a acceder a la información personal que MGS tiene sobre ti, el derecho a solicitar que MGS elimine información personal sobre ti y el derecho a corregir cualquier error en cualquier información personal que MGS mantenga sobre ti.
• Si no deseas recibir más correos electrónicos de marketing no transaccionales de nuestra parte, puedes darte de baja haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» de cualquiera de dichos correos electrónicos o poniéndote en contacto con nosotros mediante los métodos descritos a continuación.
• Puedes corregir o actualizar la información que recopilamos sobre ti poniéndote en contacto con nosotros.
• Si realizas una solicitud como la descrita anteriormente (excepto en lo que respecta a la exclusión voluntaria por correo electrónico), verificaremos tu identidad antes de atender dicha solicitud, lo que puede implicar pedirte que proporciones o confirmes cierta información sobre ti. Llevamos a cabo la verificación cuando lo exige la ley, o cuando lo consideramos necesario para proteger tu privacidad y evitar el fraude o la suplantación de identidad. En determinadas circunstancias, también puedes realizar una solicitud a través de tu agente; cualquier solicitud de este tipo también puede implicar un proceso de verificación.
• Puedes optar por darte de baja o controlar determinada recogida de datos a través de los Servicios de MGS, incluida la recogida automatizada de datos, tal y como se describe anteriormente en la sección titulada «Recogida de datos automatizada y de terceros». También puedes controlar qué datos se recopilan sobre ti limitando la información que proporcionas a MGS, aprovechando los ajustes de tu navegador web o dispositivo relacionados con la privacidad, o utilizando software u otros servicios o sitios web que te ayuden a proteger tu privacidad o te informen sobre las prácticas de recopilación de datos.
Información importante
• Los servicios se ofrecen y están disponibles para usuarios mayores de 18 años. Los servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si te enteras de que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, ponte en contacto con nosotros.
• Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna recopilación de datos que se produzca en servicios o sitios web que no sean servicios de MGS, incluidos los sitios web a los que puedas acceder haciendo clic en un enlace a través de los servicios de MGS. Te recomendamos que leas la política de privacidad de todos los sitios web que visites.
• La privacidad, seguridad y protección de tu información también depende de ti. Eres responsable de mantener tu información confidencial y segura, y te animamos a utilizar siempre una buena higiene de ciberseguridad y privacidad.
• Para ayudar a proteger la privacidad de los datos que recopilamos a través de los servicios, empleamos medidas diseñadas para proteger tu información personal. Sin embargo, debes tener en cuenta que los servicios funcionan con software, hardware y redes, cualquiera de cuyos componentes puede, de vez en cuando, requerir mantenimiento o experimentar problemas, o ser atacado por terceros. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a los servicios de MGS o a través de ellos.
• Los datos se conservarán durante un periodo de tiempo basado en las necesidades de uso.
• MGS tiene su sede en Estados Unidos. Para proporcionar los servicios de MGS, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos procesar información personal en Estados Unidos o en otros lugares del mundo. Si no resides en EE.UU; por la presente consientes y aceptas que nosotros (y nuestros proveedores de servicios) podamos recopilar, procesar, utilizar, transferir y almacenar tu información, tal y como se indica en esta política, fuera de tu jurisdicción de residencia. Ten en cuenta que la legislación de Estados Unidos y las leyes de otros países en los que podamos almacenar y procesar tu información pueden ofrecer niveles de protección de la información diferentes de los que puedan estar disponibles en tu país, y algunos de estos lugares pueden haber sido considerados como que ofrecen una protección inadecuada bajo ciertas leyes.
Cómo contactarnos
Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o duda sobre tu privacidad, o para ejercer cualquiera de los derechos identificados anteriormente, si procede. Si cuentas con alguna condición que limite tu acceso a la información y necesitas recibir esta política de privacidad en un formato diferente, háznoslo saber.
Nuestra información de contacto:
• Correo electrónico: privacy@mgsmfg.com
• Teléfono: 262.255.5790
• Correo postal: W188 N11707 Maple Road, Germantown, WI 53022
Ten en cuenta que también tienes derecho a presentar una reclamación directamente a la agencia de protección de datos u otra agencia reguladora aplicable si crees que no se han respetado tus derechos de privacidad.